Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой в значении статьи 435 и пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована любому лицу, которое обращается к сервису. Если вы не согласны с любым из условий, вам следует прекратить использование сервиса.

1. Термины и определения

В настоящем соглашении термины используются в следующих значениях.

• Сервис, «Зефир» — веб-сервис создания и публикации списков желаний, размещённый по адресу wish66.ru, включая программный код, интерфейс, оформление и базу данных.
• Оператор — лицо, указанное в разделе 10, которое обеспечивает работу сервиса и определяет условия его использования.
• Пользователь — любое лицо, использующее сервис в любой роли.
• Владелец списка — пользователь, создавший список желаний.
• Гость — пользователь, открывший список желаний по ссылке и не являющийся его владельцем.
• Список желаний — созданная владельцем страница с названием, необязательным описанием, датой события и перечнем позиций.
• Позиция (желание) — запись в списке: название, ссылка на товар в стороннем магазине, цена, изображение, заметка владельца.
• Бронирование — отметка гостя о намерении подарить конкретную позицию, совершаемая анонимно.
• Идентификатор zid — случайный анонимный идентификатор в формате UUID, который сервис сохраняет в файле cookie браузера пользователя и использует, чтобы связать браузер с созданными в нём списками и сделанными бронированиями.
• Ссылка на список — веб-адрес списка. Ссылка одновременно выполняет роль ключа доступа: любое лицо, получившее ссылку, может открыть список.
• Пользовательский контент — любые сведения, которые пользователь самостоятельно вносит в сервис: названия списков, описания, заметки, ссылки, даты.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет пользователю возможность безвозмездно использовать функциональность сервиса: создавать списки желаний, добавлять в них позиции, делиться ссылкой на список и бронировать позиции в чужих списках.

2.2. Регистрация и создание учётной записи не требуются. Список, созданный пользователем, связывается с анонимным идентификатором zid, который хранится в файле cookie браузера. Доступ владельца к управлению списком обеспечивается этим идентификатором, а также ссылкой владельца.

2.3. Сервис является информационным. Оператор не является продавцом, изготовителем, импортёром, агентом, комиссионером или платёжным агентом в отношении товаров, ссылки на которые размещены в списках. Оператор не участвует в отношениях между пользователем и сторонним магазином, не принимает оплату товаров и не отвечает за их передачу.

2.4. Обработка сведений при использовании сервиса описана в политике обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего соглашения.

3. Порядок акцепта оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты является совершение пользователем конклюдентных действий (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации): открытие любой страницы сервиса, создание списка, добавление позиции или бронирование позиции.

3.2. С момента совершения любого из указанных действий соглашение считается заключённым на условиях настоящей оферты в редакции, действующей на момент такого действия.

3.3. Акцепт означает, что пользователь ознакомился с условиями, понимает их и принимает полностью, без изъятий и оговорок. Частичный акцепт не допускается.

3.4. Если пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование сервиса и вправе удалить файлы cookie сервиса в настройках своего браузера.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь вправе

• создавать списки желаний, редактировать их содержимое и удалять позиции;
• передавать ссылку на список любым выбранным им лицам и любым способом;
• бронировать позиции в чужих списках и отменять собственные бронирования;
• прекратить использование сервиса в любой момент без уведомления оператора;
• направлять оператору обращения по адресу, указанному в разделе 10.

4.2. Пользователь обязуется

• соблюдать законодательство Российской Федерации и условия настоящего соглашения;
• не размещать контент, указанный в разделе 5 как запрещённый;
• понимать и учитывать, что ссылка на список является ключом доступа: любое лицо, получившее ссылку, увидит содержимое списка, поэтому пользователь самостоятельно определяет круг лиц, которым передаёт ссылку;
• не вносить в списки и заметки персональные данные третьих лиц без правового основания и согласия таких лиц;
• учитывать, что доступ владельца к списку привязан к файлу cookie в конкретном браузере: при удалении файлов cookie, смене браузера или устройства доступ к управлению списком сохраняется только по ссылке владельца, поэтому такую ссылку следует сохранить отдельно;
• не совершать действий, нарушающих нормальную работу сервиса: автоматизированный массовый сбор данных, создание чрезмерной нагрузки, подбор ссылок на чужие списки, обход технических ограничений, внедрение вредоносного кода.

4.3. Оператор вправе

• изменять функциональность, оформление и состав возможностей сервиса без предварительного уведомления;
• ограничивать доступ к контенту или удалять контент, который нарушает раздел 5, по обращению заинтересованного лица, по требованию уполномоченного органа или по собственной инициативе;
• ограничивать доступ пользователя к сервису при нарушении условий соглашения, в том числе при действиях, создающих угрозу работоспособности или безопасности;
• вести технические журналы работы веб-сервера в объёме и на срок, указанные в политике обработки персональных данных;
• приостановить работу сервиса для технического обслуживания или прекратить его работу, уведомив об этом на главной странице разумно заблаговременно, если это возможно.

4.4. Оператор обязуется

• прилагать разумные усилия для обеспечения работоспособности сервиса;
• не раскрывать владельцу списка и иным лицам сведения о том, кто именно забронировал позицию: бронирование выполняется анонимно, личность гостя сервисом не устанавливается и никому не показывается;
• не использовать пользовательский контент для целей, не связанных с работой сервиса, в том числе не передавать его третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом;
• публиковать актуальную редакцию настоящего соглашения по адресу /terms.html.

5. Пользовательский контент и запреты

5.1. Пользователь самостоятельно определяет содержимое своих списков: название, описание, дату события, заметки и ссылки на товары. Оператор не запрашивает у пользователя сведения о его личности и не проверяет достоверность вносимых сведений.

5.2. Пользователь несёт полную ответственность за размещаемый им контент, включая правомерность его размещения и наличие необходимых прав и согласий.

5.3. Запрещается размещать в сервисе материалы и ссылки, которые:

• нарушают законодательство Российской Федерации;
• содержат призывы к экстремистской или террористической деятельности, пропаганду насилия, разжигание ненависти либо вражды по любому признаку;
• содержат порнографические материалы, а также любые материалы с участием несовершеннолетних сексуализированного характера;
• относятся к товарам, оборот которых запрещён или ограничен: наркотические средства и психотропные вещества, оружие и боеприпасы, взрывчатые вещества, объекты, изъятые из оборота;
• содержат персональные данные третьих лиц, размещённые без их согласия либо иного правового основания;
• нарушают интеллектуальные права третьих лиц;
• содержат оскорбления, клевету, угрозы, а также сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию;
• являются рекламой, спамом или массовой рассылкой, не связанной с назначением сервиса;
• содержат вредоносный код либо ведут на фишинговые ресурсы и ресурсы, распространяющие вредоносное программное обеспечение;
• создают ложное представление о том, что пользователь является иным лицом или действует от его имени.

5.4. Оператор не осуществляет предварительную модерацию контента и не обязан её осуществлять. Обнаружив нарушение, оператор вправе удалить контент или ограничить доступ к списку без предварительного уведомления.

5.5. Сообщить о нарушении можно по адресу, указанному в разделе 10. Обращение рассматривается в разумный срок, не превышающий 30 календарных дней.

5.6. Пользователь сохраняет все права на свой контент. Пользователь предоставляет оператору право хранить, воспроизводить и отображать контент в объёме, необходимом исключительно для работы сервиса: показа списка владельцу и лицам, получившим ссылку. Иных прав на контент оператор не приобретает.

6. Отсутствие платы и отказ от гарантий

6.1. Сервис предоставляется безвозмездно. На дату публикации настоящей редакции соглашения в сервисе отсутствуют платные функции и не осуществляется приём платежей от пользователей.

6.2. Если оператор введёт платные функции, их состав, стоимость и порядок оплаты будут описаны отдельно и вступят в силу только после публикации соответствующих условий. Введение платных функций не делает ранее безвозмездно предоставленную функциональность платной задним числом.

6.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не гарантирует:

• бесперебойную и безошибочную работу сервиса;
• соответствие сервиса ожиданиям и целям пользователя;
• сохранность введённых данных, в том числе при технических сбоях;
• доступность ссылок на сторонние магазины и корректность отображения сведений о товарах.

6.4. Резервное копирование пользовательских данных не гарантируется. Сведения, важные для пользователя, следует хранить также вне сервиса.

7. Ограничение ответственности

7.1. В максимальной степени, допустимой законодательством Российской Федерации, оператор не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду и иные неблагоприятные последствия, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования сервиса.

7.2. Оператор не несёт ответственности за содержимое сторонних магазинов, на которые ведут ссылки из списков, в том числе за:

• достоверность и актуальность названий, описаний, изображений и цен товаров;
• наличие товара, условия его продажи, оплаты, доставки, возврата и качество;
• действия и бездействие продавцов, а также условия обработки данных на их стороне.

7.3. Изображения товаров загружаются браузером пользователя непосредственно с серверов сторонних магазинов. Оператор не контролирует эти обращения и не отвечает за то, какие сведения при этом получают такие магазины. Подробнее — в разделе о передаче данных третьим лицам в политике обработки персональных данных.

7.4. Оператор не несёт ответственности за то, что забронированная позиция не была подарена: бронирование является добровольным намерением гостя и не создаёт для него обязательства перед владельцем списка или оператором.

7.5. Оператор не несёт ответственности за раскрытие содержимого списка лицами, получившими ссылку на него, а также за передачу ссылки третьим лицам самим пользователем.

7.6. Оператор не несёт ответственности за утрату доступа к управлению списком вследствие удаления пользователем файлов cookie, использования другого браузера или устройства, а также действий программ, очищающих данные браузера.

7.7. Поскольку сервис предоставляется безвозмездно, ответственность оператора ограничивается пределами, установленными императивными нормами законодательства. Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность оператора в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законом, в том числе за вред, причинённый жизни и здоровью, а также за умышленное нарушение.

8. Изменение условий

8.1. Оператор вправе изменять настоящее соглашение в одностороннем порядке.

8.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по адресу /terms.html, если в самой редакции не указан более поздний срок.

8.3. Дата последнего обновления указывается внизу страницы. Пользователю рекомендуется знакомиться с актуальной редакцией перед использованием сервиса.

8.4. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие пользователя с изменениями. Если пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервиса.

9. Применимое право и порядок разрешения споров

9.1. К настоящему соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации независимо от места нахождения пользователя.

9.2. Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты, указанный в разделе 10, и должна содержать существо требования и обстоятельства, на которых оно основано.

9.3. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней со дня её получения оператором.

9.4. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь, являющийся потребителем, сохраняет права, предоставленные ему Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», включая право на выбор подсудности.

9.5. Признание отдельного положения соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

10. Реквизиты оператора